J'ai été très chanceuse, après de multiples tentatives ailleurs, j'ai appelé Mr. Claude qui a répondu à mon appel et est venu dans l'heure qui a suivi. Il a bien pris soin de vérifier tous les petits fils et connections, pour découvrir un petit fil coupé! Je m'attendais tellement à me faire dire "Ben vous savez ma p'tite madame, elle a 14 ans vot'machine, elles sont plus aussi durables...", avec une grosse facture pour le déplacement et le temps... Service impeccable! Merci mille fois Claude!